Ao contratar os serviços da Serra do Cipó Ecoturismo, o cliente reconhece e concorda com as condições relacionadas à natureza das atividades oferecidas. Os passeios envolvem turismo em ambiente natural, incluindo trilhas, terrenos irregulares, exposição ao clima e esforço físico, sendo essencial que o participante esteja em condições adequadas de saúde e disposto a seguir todas as orientações fornecidas pelos guias responsáveis.
A segurança é prioridade em todas as experiências, porém é importante compreender que atividades em meio à natureza envolvem riscos inerentes. O não cumprimento das orientações poderá resultar na interrupção da participação, sem direito a reembolso. É responsabilidade do cliente utilizar vestimentas adequadas, respeitar os horários estabelecidos e manter uma conduta compatível com o ambiente e com o grupo.
Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas ou substâncias ilícitas antes ou durante as atividades. Também é fundamental respeitar as normas ambientais, evitando deixar resíduos, retirar elementos naturais ou interferir na fauna e flora local.
Durante os passeios, poderão ser realizados registros fotográficos e audiovisuais para fins de divulgação. Ao participar das atividades, o cliente autoriza o uso de sua imagem, salvo manifestação contrária prévia. Ao concluir a reserva, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos aqui apresentados.